En français marketing de contenu(s), le content marketing est une approche des processus marketing d’acquisition et de fidélisation de la clientèle, par le biais de laquelle une entreprise engrange des contacts commerciaux en créant et en faisant don à ses prospects d’un contenu utile, concret, de qualité et régulier.
Du point de vue des actions de communication, le marketing de contenu privilégie la communication de marque auprès d’une cible restreinte et qualifiée, plutôt qu’une communication de masse via des médias traditionnels.
Les moyens pour véhiculer le contenu sont très variés : infolettres, articles de blog, vidéos, mini- études de cas, tutoriels, white-papers (livres blancs), ebooks, forums, et bien d’autres !
Remarque : le marketing de contenu s’applique très majoritairement au domaine du B2B.