Avantage concurrentiel

lexique

L’avantage concurrentiel est un aspect unique d’un produit ou d’un service. Il le distingue de ceux des concurrents par sa valeur ou sa qualité. Communiquer cet élément supérieur est essentiel afin de bien se positionner dans le marché. 

L’organisation doit aussi montrer une image de marque forte et positive. C’est le cas des compagnies Apple (électronique) ou Colgate (dentifrice) qui se démarquent de leurs compétiteurs de cette manière.

Le leader de la compétition se démarque dans la course

Voici quelques éléments qui distinguent une organisation de ses compétiteurs : un meilleur service à la clientèle, une offre personnalisée, un prix avantageux, un statut particulier (OBNL, PME), des caractéristiques uniques, etc.

Par exemple, la compagnie Harvey’s se distingue d’autres marques populaires de restauration rapide par la possiblité de créer son propre burger. À votre tour de définir votre propore avantage concurrentiel, n’oubliez pas que votre compétition vous suit de près!