Lead nurturing

lexique

Le lead nurturing intervient lorsqu’un contact commercial n’a pas abouti sur une vente car le prospect n’était pas encore prêt à passer à l’acte d’achat. Ainsi, il consiste à maintenir et à renforcer avec ce prospect une relation commerciale par le biais de contenus pré-programmés.

lead nurturing

Le lead nurturing peut être assimilé au fait de « mettre sous couveuse » les prospects, car il s’intéresse à ceux qui disposent d’un cycle d’achat long ou de projets éloignés dans le temps. À ce titre l’entreprise « nourrit » et « prend soin » de ces clients potentiels en leur proposant du contenu pour les faire mûrir, avant de tenter de les convertir.

Le lead nurturing est un stratagème marketing très largement utilisé dans le secteur B2B.

Plusieurs logiciels existent pour faciliter le travail :
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